Po kliknutí na vybraný kurz v seznamu se Vám zobrazí bližší informace.
Prodejní dovednosti I.
Prodejní dovednosti II.
Prodejní dovednosti III.
Telemarketing
Area manager
Vystupování a image
Základy managementu
Prodejní dovednosti I.
Kurz je určen: |
Prodejcům, obchodním zástupcům a všem, kteří chtějí získat jistotu
ve svém vystupování |
Shrnutí: |
Naučíte se kvalitně připravovat na obchodní rozhovor, představit
sebe, firmu a produkt obchodnímu partnerovi |
Náplň kurzu: |
- Sjednání schůzky
- První dojem - teorie
- Image, vzhled
- Vstup do místnosti
- Distanční pásma
- Haptika
- Prezentace sebe, firmy a produktu
|
Rozsah kurzu: |
Jednodenní v délce devět hodin |
Navazující kurzy: |
Prodejní dovednosti II., Prodejní dovednosti III., Vystupování a image |
Zpět na seznam kurzů
Prodejní dovednosti II.
Kurz je určen: |
Prodejcům, obchodním zástupcům a všem, kteří chtějí
efektivněji prodávat |
Shrnutí: |
Naučíte se připravit a realizovat prodejní postup, lépe
vyjednávat i zvládat námitky při obchodním jednání |
Náplň kurzu: |
- Plánování cílů
- Prezentace
- Vysvětlení užitku
- Kladení otázek
- Zvládání námitek
- Uzavření obchodu
- Vyhodnocení
|
Rozsah kurzu: |
Třídenní v celkovém rozsahu dvacet sedm hodin |
Navazující kurzy: |
Prodejní dovednosti III., Vystupování a image |
Zpět na seznam kurzů
Prodejní dovednosti III.
Kurz je určen: |
Pro prodejce, obchodní zástupce a nižší management |
Shrnutí: |
Naučíte se vyjednávat a rozvinete svou schopnost asertivního vystupování, lépe
zvládnete
stresové situace a budete efektivněji organizovat svůj čas |
Náplň kurzu: |
- Vyjednání
- Asertivita a její využití v praxi
- Stres a jeho kontrola
- Time management
|
Rozsah kurzu: |
Jednodenní v délce devět hodin |
Navazující kurzy: |
Vystupování a image, Area manager |
Zpět na seznam kurzů
Telemarketing
Kurz je určen: |
Pro pracovníky callcenter a obchodníky |
Shrnutí: |
Naučíte se vyhedávat zákazníky, zásady prodeje po telefonu a naučíte se pracovat s hlasem
|
Náplň kurzu: |
- Cíle telefonického kontaktu
- Vyhledávání zákazníků
- Struktura telefonického hovoru
- Vhodná argumentace
- Překonání námitek
- Sjednání schůzky
- Uzavření obchodu
|
Rozsah kurzu: |
Jednodenní v délce devět hodin |
Navazující kurzy: |
Prodejní dovednosti II., Prodejní dovednosti III. |
Zpět na seznam kurzů
Area manager
Kurz je určen: |
Area managerům a nižšímu managementu |
Shrnutí: |
Naučíte se sestavovat, vést a motivovat efektivní pracovní týmy |
Náplň kurzu: |
- Vedení, řízení a kaučování lidí
- Motivace a kontrola pracovníků
- Vybudování a řízení efektivního týmu
- Time management
|
Rozsah kurzu: |
Jednodenní v délce devět hodin |
Navazující kurzy: |
Absolventům tohoto kurzu rádi nabídneme individuální tréninkové nebo motivační
programy sestavené podle jejich konkrétních potřeb |
Zpět na seznam kurzů
Image
Kurz je určen: |
Všem, kteří chtějí při své práci lépe zapůsobit |
Shrnutí: |
Osvojíte si dovednosti a znalosti potřebné pro profesionální
působení na své okolí |
Náplň kurzu: |
- Vzhled
- Nejčastější chyby
- Určení vhodného typu
- Neverbální komunikace
- Přizpůsobení svého stylu různým situacím
|
Rozsah kurzu: |
Jednodenní v délce devět hodin |
Navazující kurzy: |
Absolventům tohoto kurzu rádi nabídneme individuální tréninkové
programy sestavené podle jejich konkrétních potřeb |
Zpět na seznam kurzů
Základy managementu
Kurz je určen: |
Všem, kteří chtějí lépe vést svůj pracovní tým |
Shrnutí: |
Naučíte se sestavovat, vést a motivovat efektivní pracovní týmy |
Náplň kurzu: |
- Výběr pracovníků
- Motivace pracovníků
- Řízení vztahů v týmua týmová komunikace, zvládání pracovních konfliktů
- Hodnocení a odměňování pracovníků
- Kontrola pracovníků
|
Rozsah kurzu: |
Jednodenní v délce devět hodin |
Navazující kurzy: |
Absolventům tohoto kurzu rádi nabídneme individuální tréninkové
programy sestavené podle jejich konkrétních potřeb |
Zpět na seznam kurzů